送遞員私隱聲明
本私隱聲明旨在說明我們處理哪些個人資料、為什麼要處理這些資料、誰會接收您的資料以及您可以如何行使您的法律權利。
在本私隱聲明中，個人資料指任何直接識別您個人身份的資訊（如您的全名及地址），或可用於識別您個人身份的資訊（如與您身份相關的用戶 ID）。這包括您的姓名、地址、電話號碼、出生日期、位置資料或電郵地址。同樣，處理是指對您的個人資料進行的任何操作，例如收集、儲存、使用、披露或銷毀您的資料。
1. 我們是誰，如何聯繫我們？
本私隱聲明列明Delivery Hero Food Hong Kong Limited（「foodpanda」、「我們」或「我們的」）及我們的關聯企業（視情況而定）收集、使用、披露或以其他方式處理您（「送遞員」或「獨立承包人」）的個人資料的依據，這些依據按照所有有關在適用司法管轄區内處理您的個人資料，並由管限該等處理的相關監管機構發出的適用法律（包括《個人資料（私隱）條例》（第486章）（「私隱條例」）、規例、指引、諮詢文件、通知及實務守則（「資料私隱法」）。
關於您的私隱，我們會決定您在使用我們的外送平台（「平台」）及提供送遞服務時，您的個人資料會如何及出於何種目的被處理。在資料保護語言中，我們會因而被稱為所謂的資料管制者（負責處理您的個人資料的原因及方式的一方）。
如果您對於我們如何處理您的個人資料有任何疑問，請通過 rider@foodpanda.hk 與我們聯繫。如果您想聯繫我們的個人資料保障主任，請通過 privacy@foodpanda.hk與我們聯繫。
2. 我們處理哪些類別的個人資料？
作爲提供我們的平台並使您能夠在送遞地區內提供服務期間（「時段」）進行外送送遞（換句話說，成為「送遞員」）的一環，我們會處理由您所提供的個人資料、當您與我們的平台互動時我們從您的裝置上收集的個人資料，或我們從獲准許的第三方處獲得的個人資料。為了向客戶提供我們的送遞服務，我們使用了送遞訂單絕對必要的各種工具及系統。我們亦有使用外部及內部工具及系統處理您的個人資料，以用於人事管理及業務營運。
我們處理以下類別的個人資料：
3. 我們如何處理您的個人資料？
本節概述了我們的平台如何處理您作為送遞員的個人資料。如本節未能概述的其他目的需要進一步處理您的資料，我們將另行通知您有關此類活動的資訊。例如，如果您是通過第三方參與我們的平台，則根據適用法律，第三方有責任向您提供更多詳細資料，說明他們如何出於自身目的管理及處理您的資料。
A. 加入我們的平台
1. 應用
如果您直接在我們的平台上申請成為送遞員，我們會要求您提供您的個人聯絡資料，如電郵地址、電話號碼、身份識別資料如政府頒發的證件（護照、工作許可證、犯罪記錄（如適用））、合約資料如車輛資訊。您亦可能被要求提供您的申請人資料，包括您的資歷及經驗。
當您提供資訊後，我們可能會通過您選擇的通訊渠道，包括電郵、短訊或 WhatsApp 等社交通訊渠道與您聯繫。這種聯繫可能涉及安排或進行面試，提醒您上傳補充資料或文件到我們的招聘系統。在此步驟中處理的資料對於驗證您是否能夠提供送遞服務並成為我們平台的送遞員至關重要。如果您通過「推薦朋友」計劃進行申請，我們也會保留並處理您的推薦記錄，以兌現任何適用的推薦獎金。
2. 入職及創建賬戶
當您成功完成申請流程後，您將收到邀請，與我們簽訂合約以使用我們的平台，成爲送遞員。為此，我們將處理您的個人聯絡資料及賬戶資料、付款及賬單資料、身份識別資料以及合約資料。這些基本資訊是我們在平台上開展合作的基礎。
如果您的申請文件（包括您的身份識別資料）無法當面驗證，我們可能會使用以機械爲基礎的技術來驗證您的文件。如果使用這些技術，我們將確保對該過程進行人手評估，並且您可以在 rider@foodpanda.hk 上對該驗證過程的任何不滿意結果提出異議。
完成這些步驟後，您將登入平台並創建送遞員賬戶。如果您決定使用我們的設備及/或裝備，我們亦需要有關您要求的設備的詳細資料。您對設備的偏好將與您的個人聯絡資料及賬戶資料一起記錄在案。
B. 當您使用我們的平台時
1.選擇時段
根據您的合約中列出的條款，您可能會被分配到特定的時段，可以選擇預訂可用時段，或者直接在您希望的時間開始工作。在此過程中，需要處理您的聯絡資料、賬戶資料、合約資料以及工作相關資料，例如您的時段詳情。
如果您沒有在您的時段出席，我們將記錄您沒有在您的時段上線。
除上述資料類別外，當您開啟送遞員應用程式時，我們可能會處理您的位置資料，以便為您（在適用的區域内）提供時段，並確保您的計劃時段無縫開始。
2. 組別系統
我們的「組別系統」會處理個人聯絡資料、賬戶資料、合約資料、位置及裝置資料以及工作相關資料，例如已接受及已完成的送遞數量、每小時送遞的訂單數量。通過該系統，您可以在我們的平台上透明地了解您的統計數據。想知道有關「組別系統」的更多詳細資訊，您可以在平台上輕鬆查看更多資料及系統相關資訊。
此過程是在考慮了上述所有相關因素後自動完成的。如果您對此過程有任何疑問，可以隨時聯繫支援代理，要求進行人手審核。
3. 送單
當您開始您的時段以接收訂單時，您的個人聯絡資料及賬戶資料、合約資料（如您的車輛類型）以及位置及裝置資料將被用於計算您與取貨/取餐及送貨/送餐地點的距離，估算送達時間，並根據這些資訊，同時考慮到送遞物的體積及重量，為您提供送遞訂單。
只有當我們使用演算法決策程序，並在過程中考慮到上述所有相關因素，才有可能實時為您提供最合適的送遞訂單。如果您對我們爲您提供的送遞訂單有任何疑問，可以隨時聯繫我們的支援代理，要求對流程進行人手審核。因為為您提供送遞訂單是您在我們平台上進行操作的重要部分。
獲得送遞訂單工作後，您可以自由選擇路線。我們的平台可能會提供綜合地圖功能，讓您可以在送遞過程中使用。如果您使用該功能，您的裝置資料及位置資料將與導航服務供應商分享。同樣，如果客戶提供的送遞指示所使用的語言與您的偏好語言不同，我們的平台可能會使用綜合翻譯功能。該功能可能會將您連接到第三方翻譯服務（如Google翻譯），該翻譯服務可能會根據其自身的私隱慣例處理您的通訊資料。
您可以選擇是否使用以上功能。
4. 與支援代理、業務合作夥伴及客戶溝通
如果您在使用我們的平台時遇到任何問題，您可以通過應用程式內的聊天功能或任何其他可用渠道（如電話）聯繫支援人員或業務合作夥伴（如餐廳）。同樣，如果您在我們的平台上進行送遞時遇到任何困難，您亦可以通過我們的平台聯繫客戶。在這種情況下，您的個人聯絡資料及賬戶資料、合約資料（如您的車輛類型）、位置及裝置資料會被處理，其中部分資料可能會與您正在聯繫的人士分享（例如，您的姓名會與客戶分享）。
如要解決您的問題以及確保我們的平台按照承諾供您使用，處理您的資料是必要的。
為確保服務營運的透明度及有效溝通，我們會向客戶及業務合作夥伴（如餐廳）提供相關資訊。這涉及處理各種類型的資料，包括您的個人聯絡資料及賬戶資料、工作相關資料（如送遞詳情）以及您的位置及裝置資料。其中部分資訊，包括您的姓名、預計送達時間，有時亦包括您的位置，它們將只在與訂單相關的範圍內與客戶及業務合作夥伴分享。
以上過程旨在讓平台的參與者充分了解他們的訂單資訊，並幫助他們預測送遞物何時到達或他們通過pandago 寄送的包裹何時送達。
5. 發送裝置通知
我們可能會向您發送不同類型的裝置通知，包括當您開啟其他應用程式時於頂部出現的「彈出通知」，而這些應用程式需要我們處理您的裝置資訊。向您發送此類通知時，我們會事先徵求您的同意，而且您隨時可以選擇撤銷這項許可。請放心，當我們使用這些技術時，我們絕不會獲取您裝置上可能安裝的其他應用程式的任何資訊或這些應用程式中包含的任何個人資料。
6. 營運管理及服務優化
我們致力為客戶提供卓越的服務，因此需要增強管理及優化我們平台上提供的操作。在此過程中，我們會處理您的個人聯絡資料及賬戶資料、合約資料（如車輛資訊）、工作相關資料（如送遞詳情）以及您的位置及裝置資料。
我們的營運管理工作包括確定可用時段及調整時間表，以確保有效利用資源。在可行的情況下，我們會將個人資料結合及假名化，這意味著我們將無法識別您的個人身份。
為了優化我們的服務，我們需要處理潛在的中斷問題。例如，如果您不在您選擇的送遞區域內，我們可能需要處理您的聯絡資料，向您發送通知，以便通知您。如果我們懷疑服務中斷可能是由欺詐行為造成的，我們可能會暫時中止您取覽平台的權利。此措施對於保護服務的連續性及避免欺詐消費者權益至關重要。這些決定只有在系統實施前經過人手評估後才能自動作出。如果您對此過程有任何疑問，可隨時聯繫支援代理，要求人手審核。
7. 獎勵計劃
我們提供各項獎勵措施，使我們的平台對您更具吸引力，並確保您能享受平台提供的所有效益。這些措施可能出於不同的目的，例如提高您的道路安全及駕駛水平。當您參與這些計劃時，我們可能會處理您的個人聯絡資料及賬戶資料、工作相關資料以及位置及裝置資料分析（包括移動數據分析）。此外，我們的「推薦朋友」計劃允許您邀請朋友使用我們的平台，並獲得推薦獎金等獎勵。作為該計劃的一部分，我們可能會處理您的個人聯絡資料及賬戶資料，以及您的推薦記錄。
您可以自行決定是否參加以上計劃。
8. 培訓
我們致力透過培訓及教育計劃保持專業水平。這些計劃包括選擇性及強制性的培訓課程，旨在確保送遞員能提供高水準的服務，並遵守行業的特定要求，例如與食品處理或道路安全相關的要求。為了讓您能夠獲得這些培訓，或在強制培訓的情況下追蹤您的出席情況及合規性，我們需要處理您的個人聯絡資料及賬戶資料、合約資料以及完成培訓的證明。
9. 付款
根據您的合約的具體條款，您的付款計算可能取決於送遞次數、送遞距離及/或工作時間等因素。為了準確計算您的款項並加快付款流程，我們有必要處理您的個人聯絡資料及賬戶資料、位置資料、工作相關資料以及付款及賬單資料。
此過程是在考慮了上述所有相關因素後自動完成的。如果您對付款流程有任何疑問，可以隨時聯繫支援代理，要求人手審核。如果計算及提供付款是您與我們平台之間關係的一個基本層面，我們將為此處理您的資料。
10. 結束與我們的合作
當我們的合作結束時，我們需要處理某些個人資料，以確保您的離職手續已妥善完成。這些資料包括您的個人聯絡資料及賬戶資料、合約資料（如離職詳情，包括終止合作的日期及原因）、付款及賬單資料以及工作相關資料。
在終止合作後，我們將把與您有關的某些個人資料存檔（只要此類存儲是我們符合適用法律的法定要求，以及是根據適用法律處理索賠或報告原因所必需的）。
C. 當我們確保平台安全時
1. 資訊科技基礎設施、資料庫寄存及系統安全
我們使用最先進的伺服器、網絡設備及雲端服務營運我們的平台，以確保性能優越及無間斷的服務。所有由您所提供的個人資訊及我們所收集到有關您的資訊，均儲存在我們平台的安全環境中並受到保護。
為此，我們使用端點安全檢測、流量監控、備份系統及資料外洩防護解決方案等工具以確保您的資料安全。
2. 合規性
除法律要求外，我們亦希望所有平台參與者遵守我們的使用條件、行為守則、適用的類似規則及流程。這樣做的目的是預防及降低業務風險，並確保遵守法律及道德標準。因此，我們將對違規行為進行調查，一旦確認存在違規行為，我們可能會採取相應措施，如在符合法律規定的前提下終止或暫停相關賬戶。在這種情況下，我們可能會處理您的個人聯絡資料及賬戶資料、合約資料、付款及賬單資料、工作相關資料、位置及裝置以及通訊資料。
3. 營運安全及預防欺詐
我們的主要優先事項之一是確保為參與平台的每個人提供安全的平台及送遞體驗。為實現此目標，我們採取積極措施以防止欺詐活動並確保營運安全。此過程包括處理個人資料及賬戶資料（如您的內部 ID 及相片）、合約資料（如車輛資訊）、工作相關資料、位置及裝置資料以及身份識別資料（包括政府頒發的證件及工作許可證）。
我們採用各種流程檢測及防止欺詐活動，包括涉及操縱時段及位置的欺詐活動。我們亦利用對裝置資料的分析以識別道路安全問題及提高駕駛水平。考慮到上述所有相關因素，其中部分流程可能會自動完成。如果您對此過程有任何疑問，可以隨時聯繫支援代理，要求人手審核。
我們可能會使用面部識別、身份驗證及動態偵測技術，以確保只有合法賬戶持有人才可進入送遞員賬戶。為此，我們在Apple設備上使用 ARKit 及 TrueDepth 技術，在Google設備上使用 MLKit，以確認您的面部影像是否真的屬於您本人。我們確保在此過程中，您的資料不會用於任何其他目的，亦不會透露予任何其他未經授權的第三方。請放心，您的影像會將根據適用的法定保留期限，在完成目的後立即被刪除。
D. 當我們推廣平台時
1. 招募活動
我們利用針對性的宣傳活動讓更多送遞員加入我們的平台，其中包括在網站上顯示針對特定受眾群體所量身訂造的廣告。此外，如果您造訪我們的網站，希望成為送遞員，我們可能會利用cookies 及網絡追蹤器提醒您提交申請表。在一般情況下，這種做法只涉及匿名資料，而我們不會為此處理個人資料。不過在特殊情況下，如須處理個人資料，則可能包括裝置資料，以及個人聯絡資料及賬戶資料。
2. 企業通訊
我們可能會在我們的社交媒體（如 Linkedin 或 Instagram）上發佈相片及影片，以宣傳我們的平台及文化。就團體照而言，您會有機會反對拍攝及發佈相片或影片。您亦可以隨時要求刪除特定圖片。請注意，為審查您的要求，我們會要求您準確說明您希望從某項服務中刪除哪張相片或哪段影片。我們將處理這些資料，直至您反對處理或撤銷您的同意（如為人像照片）。
3. Cookies
為了使我們的網站更具吸引力，並能使用部分特定功能，我們在不同頁面上使用了所謂的 Cookies功能。Cookies是儲存在您的裝置上的小型文字檔案。我們使用的部分Cookies 會在您結束瀏覽後刪除，即在您關閉您的瀏覽器後刪除（也就是所謂的暫時性 Cookies）。其他 Cookies 則會保留在您的裝置上，以便我們或我們的關聯企業在您下次造訪時識別您的瀏覽器（持久性 Cookies）。您可以設定您的瀏覽器，以便您知道 Cookies 的設置，並逐一決定在特定情況或在一般情況下，接受或拒絕 Cookies。不接受 Cookies 可能會限制我們網站/應用程式的功能。
您可以在瀏覽器中安裝額外的附加元件以封鎖不必要的 Cookies。這樣，您就不會看到任何基於您興趣的廣告。
個人資料類別：
有限度的裝置資料，如 IP 地址、裝置 ID、MAC 地址、操作系統、裝置類型、Apple廣告ID (IDFA) 或 Android廣告ID (AAID)
E. 當我們提升服務時
1. 調查及訪問
我們一直致力於提升我們的服務，而您寶貴的反饋是這個過程的重要一環。因此，我們有時會徵求您的反饋或邀請您參與訪問。就調查及訪談而言，我們會處理您的個人聯絡資料及賬戶資料、工作相關資料、裝置資料以及您的反饋內容。作為用戶訪問的一部分，我們亦可能記錄您的使用行為。
在您同意參與我們的調查後，我們將通過您偏好的通訊渠道與您聯繫，其中可能包括電郵、短訊或 WhatsApp 等社交通訊平台。如果您已經表示同意，但希望撤銷同意並在未來生效，請聯繫我們以讓我們知道。在這種情況下，我們將不會請您參與訪問，並會確保您不再收到任何邀請。只要您同意，我們會一直保留我們在用戶調查及訪問中處理的資料。最遲在您刪除帳戶時，我們會當作您的同意聲明已被撤銷。
2. 資料分析及商業智能
我們會進行資料分析並開發商業智能系統，以便在產品開發及有效資源管理方面提升我們的平台，並最終提升我們的業務表現。例如，處理個人資料是為了衡量我們的效率及效益，並找出在營運結構及業務流程中任何可能的改進空間。為此，我們會處理個人聯絡資料及賬戶資料、工作相關資料、合約資料以及位置及裝置資料。
此分析一般是以結合方式（即完全匿名處理，因此任何人都無法識別您的個人身份）或以假名化方式（即很難識別您的個人身份）進行。
您可以在我們的 Cookies及網絡追蹤政策中找到我們的 Cookies 政策以及我們使用的所有 Cookies。
F. 當我們需要遵守法律及法規時
1. 法律訴訟及授權請求
與任何組織一樣，在某些情況下，我們需要與公共機構分享個人資料。此外，在某些情況下，我們可能需要處理您的個人資料，以便就法律索賠提出起訴或抗辯，維護我們的權利及利益。為此，我們可能會在完成這些法律訴訟及調查的嚴格必要範圍內，披露及處理我們所掌握有關您的某些資料。
我們會在必要的期間内保留這些資料，以履行與正在進行的訴訟及調查相關的法律責任。在相關法律訴訟結束後，我們將立即刪除您的資料。
2. 回應資料當事人的要求
資料保護法賦予您各種法律權利。我們承諾在任何時候均尊重這些權利。當您行使這些權利時，我們必須處理您的資料，以便有效地處理您的要求。例如，如果您選擇行使查閲權，我們便需要收集我們所掌握的所有資訊，以履行我們的答覆責任。
為此，我們可能會處理我們所持有關於您的任何類型資料，但僅限於履行我們的責任所必需的範圍。
3. 合規監管
根據香港的各種監管框架，如金融服務法規、反壟斷及競爭法或平台到企業監管，我們必須與這些法律規定的各方（例如我們平台上的業務合作夥伴）分享某些結合資料。雖然這些資料源自可識別個人身份的資料，但根據這些法律，我們一般無需與第三方分享個人資料。
此外，為了遵守相關法律，例如社會保障法例、僱傭法例或商業法例，我們需要收集及保留個人資料，以進行監管。為履行這些責任，我們必須處理各類型的資料，如身份資料（包括政府頒發的身份證明證件）、保險資料、合約資料（包括合約類型及期限）以及付款及賬單資料（包括出生日期及地點、國籍、性別、社會安全號碼及宗教信仰）。
此過程可能涉及核實及確認您是否符合法定年齡要求、是否持有必要的許可證（例如駕駛執照、工作許可證）、是否擁有健康承保險，或創建必要的工作證明。此過程對於確保所有平台參與者均符合我們平台的法定營運要求至關重要。
4. 在什麼情況下、誰會接收您的資料？
我們在上文解釋了資料處理的細節，包括您在我們平台上定期活動過程中的通常資料接收方。他們一般是客戶、業務合作夥伴（如餐廳、送遞員支援代理及市場營銷合作夥伴）。此外，我們的員工在履行其專業職責時亦會接觸到您的資料，例如為您提供良好的在線體驗或在必要時檢視您的支援請求。
在某些情況下，我們亦需要與我們公司以外的接收方分享您的個人資料。但請放心，我們與這些接收方分享您的資料僅限於特定目的所需範圍内，並且是在法律允許的情況之下。除與上述各方分享資料外，我們只會根據以下規定分享您的資料：
A. Delivery Hero集團公司
我們是一家國際集團公司的一部分。集團在世界各地均擁有法律實體，包括位於德國柏林的 Delivery Hero SE 集團總部。為了有效使用我們的資源，並確保我們的業務流程正常運行，我們會使用全集團共通的技術支援服務，因而有時需要與我們的母公司 Delivery Hero SE 或我們的全球技術中心所在地分享個人資料。在某些情況下，我們亦可能與集團其他公司共享有限度的資料，例如用作協助收款或實施安全措施。
Delivery Hero 集團公司受嚴格的集團內部資料傳輸協議約束，以確保我們與集團公司分享個人資料時，必須遵守保護資料的要求。
B. 資料處理者
我們使用各種第三方服務供應商以進行我們的營運。其中許多供應商會作為所謂的 「資料處理者 」處理您的個人資料。這意味著他們只能在我們的指示下處理您的個人資料，而無權出於自己的獨立目的處理您的個人資料。我們對資料處理者進行嚴格監控，並只聘用符合我們高規格資料保護標準的資料處理者。我們平台上的雲端科技的主要資料處理者，是位於柏林的 Delivery Hero SE 集團總部。Delivery Hero SE 為我們提供一系列的技術服務，例如雲端寄存、平台安全、市場營銷或客戶關係管理工具。
Delivery Hero SE亦會使用以下資料處理者（即所謂的 「次級處理者」）：
-
我們的平台及資料庫透過由Google雲端平台及亞馬遜網絡服務公司的歐盟子公司所提供的雲端資源運作。
-
我們使用 SalesForce 或 Braze 等公司的市場營銷及通訊工具。
-
我們的財務及會計平台由 SAP 提供。如果您想索取完整的個人資料接收者名單，您可以隨時提出申請。
C. 其他第三方及服務供應
我們與第三方合作，並需要與他們分享您的個人資料。與資料處理者不同，他們不受我們指令的約束，而是會獨立處理您的資料。這些第三方可能是我們的顧問、律師或會計師，他們會根據合約從我們接收您的資料，並出於法律原因或為了保護我們自身的利益而處理您的個人資料。同樣，這可能涉及直接與保險公司或代表保險公司的第三方分享資料，以管理您的保險安排或協助處理承保範圍事項。如果您受聘於第三方物流供應商，他們需要了解某些工作相關的資料，以履行其法律或合約責任。
未經您的明確及知情的同意，我們在任何情況下都不會向第三方出售或出租您的個人資料。
D. 合併與收購、擁有權變動
在與另一家公司或企業集團合併或被其收購的情況下，我們可能需要向該公司及其顧問披露有限度的資料，而他們對您的個人資料保密負有專業責任。這可能在相互盡職審查的評估階段及監管披露等的情況下發生。
在任何情況下，我們都將確保只披露進行交易所需的最低資料量，同時亦會謹慎考慮刪除或匿名化任何可能識別個人身份的資料的可行性。
E. 檢控機關、法院及其他公共機構
我們有時會被要求向公共機構披露個人資料。在某些情況下，我們可能會向公共機構披露個人資料，以就法律索賠提出起訴或抗辯以保護我們的權利及利益，或處理安全問題。
此類情況的例子包括配合犯罪調查及預防犯罪、回應法院命令或傳票等法律程序，或出於稅務相關目的與稅務機關分享資料。這些情況下涉及的公共機構可能包括執法機構、法院、稅務機關或其他政府機構。
5. 我們如何將您的個人資料傳輸到其他國家？
我們及我們向其分享您的個人資料的各方，可能會將個人資料傳輸到您使用我們服務的國家以外的其他國家。在進行此類傳輸時，我們會採取適當措施，確保您的資料在傳輸到目標國家後，將一直得到充分的保護。
例如，如果我們將您的個人資料從歐洲經濟區 (EEA) 內的國家傳輸到 EEA 以外的國家，我們會採取適當的保障措施，確保這些資料傳輸提供的保護水平符合資料保護要求。如果您在某個國家使用我們的服務，而該國家的法律有進一步的具體要求，我們亦會遵守。
我們主要在亞太地區（APAC）處理您的資料。不過，我們上述的一些服務供應商是位於亞APAC以外的。
我們的所有資料接收方都必須符合向第三國傳輸個人資料的特定要求。在我們將您的資料傳輸給第三國的服務供應商之前，首先會對每家服務供應商的資料保護水平進行評估。只有當這些服務供應商能夠證明其資料保護水平達標時，我們才會將其列入服務供應商的候選名單。
無論我們的服務供應商是位於APAC內或第三國，每家服務供應商均須與我們簽訂合約，當中須載有《私隱條例》所規定的條文。我們將確保任何從香港傳輸出的個人資料受到與《私隱條例》所要求的標準相當的保護。
6. 您有哪些法律權利？
根據資料保護法，您有權享有以下權利：
若要行使您的權利，您可以隨時透過電郵privacy@foodpanda.hk向我們的個人資料保障主任發送您的要求，而我們將根據本私隱聲明及適用法律下的責任處理您的要求。
7. 我們會保存您的資料多久？
我們會在 實現上述目的所需的時間內保留您的個人資料。我們保留您的個人資料的期限將取決於個人資料處理的範圍、性質及目的，以及我們是否受法律責任約束而必須保留您的個人資料等因素。
我們一般會在目的達到後刪除您的資料，除非根據適用法律，我們有權將您的資料保留更長的時間，或者我們已獲得您的同意。
8. 我們如何使用演算法決策？
我們的部分流程包含使用演算法決策及機器學習。我們一直致力於實施各種方法，確保在決策程序中有相當程度的人手監督，使我們能夠根據需要修改或推翻決策。
在多數情況下，沒有人手監督的演算法決策程序不會對您產生法律影響，亦不會對您產生類似的重大影響。
個人資料保障主任
您可以聯繫我們的個人資料保障主任（DPO），以行使您的資料當事人權利，或通過發送電郵至 privacy@foodpanda.hk 了解更多有關我們的資料保護流程，以及我們如何處理您的個人資料。
本私隱聲明的變改
我們可能會不時更新本私隱聲明，以反映我們的新流程、新技術及法律責任。我們承諾隨時向您通知我們私隱保護措施的任何變改，因此我們鼓勵您不時查看本私隱聲明以了解最新情況。
適用語言
若有與本私隱聲明有關的爭議出現時，以英文版本為準。本私隱聲明的英文版在所有方面均具有約束力，如與翻譯版本不一致，以英文版為準。
最後修改：2024年8月9日