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以進一步保障各位送遞員的rider app及更準確驗證每位送遞員的身份，送遞員需要在他們的rider app檔案內提交個人相片並需在以下情況自拍以驗證身份：

​

1. 當你的rider app帳戶於一個新的裝置内登入

2. 更份上線前

​

所有送遞應已在你的​rider app內提交你的個人相片，如你還沒有提交個人相片，請按此步驟（https://bit.ly/3CHACrm ）在rider app中提交符合要求的個人照片。

​

未能通過自拍認證可導致帳戶被終止

我們所收集的照片將會用作内部用途，有關詳情請仔細閲讀我們的私隱政策。

我們希望此功能推出後，我們可以更容易核對rider app使用著的身份。

個人相片要求

​你應該

​​

  • 從適當距離自拍，避免太遠或太近

  • 面部置中及跟從提示框指示自拍

  • 睜開雙眼及直視鏡頭

必須為垂直照片，清楚、完整展示帳戶持有人的正面（包括頭髮）

不接受

  • 橫向、上下顛倒、側面、扭曲、模糊的照片

  • 過高或過低角度的照片

  • 面部及耳朵被頭髮或其他飾物遮蓋（例如：頭盔、口罩、太陽眼鏡、帽子等）

  • 嚴重背光或背景過暗導致出現反光或陰影

  • 眼鏡嚴重反光

  • 誇張表情

必須在每次開始更份前實時拍攝

不應該

  • 截圖、翻拍其他照片或手機屏幕

不可展示不雅舉動

*提交不符合要求的自拍照可導致帳戶被暫停（如故意用口罩遮擋容貌干擾認證、於自拍照作出不雅手勢等）

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